他年輕時(shí)在雜貨店工作。由于生性怯弱,不善言談,進(jìn)店顧客的詢問都使他緊張得要命。
雜貨店老板常常嘆氣說:“弗蘭克,你是我見過的最沒用的售貨員!”
老板不得不刻意鍛煉他。一次,老板決定把他單獨(dú)留在店里買貨:“弗蘭克,你看見這些盤子了嗎?還有這些刀子和刷子!今天你要獨(dú)自把它們賣出去。”
他被這個難題嚇傻了,不得已,為了避免同顧客單獨(dú)打交道的困窘,他想出了一個“笨”辦法,他給每樣商品貼上一張小紙片,上面注明老板要求的最低售價(jià);小商品干脆就堆在桌子上,旁邊立一塊牌子:“一律5美分”。
結(jié)果,情況出乎意料,商品賣得非常走俏。這種意外的成功完全鼓舞了他,1879年,借了300美元,他在賓夕法尼亞州自己開了一家商品零售店,賣的全是5美分的貨物。后來,他的5美分連鎖店一家接著一家,遍布美國、英國、加拿大等國家和地區(qū)。
1913年,他在紐約興建了一棟樓高238米的大廈,當(dāng)時(shí)的美國總統(tǒng)威爾遜親自參加剪彩儀式。這就是當(dāng)時(shí)世界第一的高樓――伍爾沃斯大廈。
1996年,他創(chuàng)立的連鎖店數(shù)量成為世界之最,達(dá)到八千多家。
這個曾一文不名而創(chuàng)造奇跡的人叫弗蘭克?W?伍爾沃斯。他是現(xiàn)代商業(yè)的“鼻祖”,他的經(jīng)營理念就是:明碼標(biāo)價(jià)、薄利銷售、連鎖經(jīng)營。
奇跡的始末是――復(fù)雜能夠簡單,而微小可以宏大。